İnternet dolandırıcılığı, Türk Ceza Kanunu’nda TCK m. 158/1-f kapsamında “bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması suretiyle nitelikli dolandırıcılık” suçu olarak düzenlenmiştir. Ceza alt sınırı 4 yıl hapistir, şikayete bağlı değildir — savcılık resen soruşturma başlatır.
İnternet Dolandırıcılığı Nedir? (TCK 158/1-f)
İnternet dolandırıcılığı, bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması suretiyle mağdurun hileli hareketlerle kandırılarak haksız menfaat elde edilmesidir. Yüz yüze gelmeye gerek yoktur — internet, sosyal medya veya e-posta üzerinden gerçekleşen her türlü aldatma bu kapsama girer.
Yargıtay’a göre suçun oluşması için failin hileli davranışlarda bulunması, bu davranışların mağduru aldatabilecek nitelikte olması ve mağdurun aleyhine haksız yarar sağlanması gerekir. Yalnızca yalan söylemek yetmez — aldatmanın belirli bir yoğunluk ve güçte olması şarttır (Yargıtay CGK-K.2022/506).
Bilişim sistemi kullanılarak işlenen dolandırıcılık nitelikli hal sayılır. Çünkü internet aynı anda çok sayıda kişiye ulaşır, failin tespitini zorlaştırır ve mağdurun kontrol imkânını azaltır. Bu nedenle ceza basit dolandırıcılığa kıyasla çok daha ağırdır
İnternet Dolandırıcılığı Türleri
1. Sosyal Medya Dolandırıcılığı
Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp üzerinden işlenen en yaygın türdür. Fail sahte profil oluşturarak akraba veya tanıdık gibi davranıp acil para ister; piyasa değerinin çok altında ürün satışı yaparak parayı alır ürünü göndermez; sahte çekiliş veya kampanya ile kişisel bilgi toplar. Yargıtay, Instagram ve WhatsApp üzerinden yapılan satış dolandırıcılıklarını TCK 158/1-f kapsamında nitelikli dolandırıcılık olarak değerlendirmektedir (Y15CD-K.2019/4914).
2. Sahte İlan Dolandırıcılığı
Sahibinden.com, Letgo, arabam.com gibi platformlarda olmayan veya başkasına ait ürün ilanı verilir. Mağdur kaparo veya ürün bedelini öder, fail ortadan kaybolur. Yargıtay’a göre internet sitesinde ilan vermek suretiyle gerçekleştirilen dolandırıcılık eylemi TCK 158/1-f kapsamında nitelikli dolandırıcılık suçunu oluşturur (YCGK-K.2013/140).
3. Phishing (Oltalama) Dolandırıcılığı
Banka, kargo şirketi veya kamu kurumu adına sahte e-posta gönderilir. Mağdur sahte siteye yönlendirilir, şifre ve kart bilgileri çalınır. Phishing dolandırıcılığı hakkında detaylı bilgi için phishing mail rehberimizi inceleyebilirsiniz.
4. Kripto Para Dolandırıcılığı
Sahte borsa, Ponzi sistemi veya garantili getiri vaadiyle kripto para yatırımı yaptırılır. Bitcoin ve kripto para dolandırıcılığı vakalarında blockchain analizi fail tespitinde kritik öneme sahiptir. Detaylı bilgi için bitcoin dolandırıcılığı rehberimizi okuyabilirsiniz.
5. Sahte İş Teklifi ve Avans Dolandırıcılığı
LinkedIn, Indeed veya WhatsApp üzerinden iş teklifi yapılır. İşe alım için kimlik fotokopisi veya avans ödemesi istenir. Para gönderilince iletişim kesilir.
6. Kendini Kamu Görevlisi Olarak Tanıtma
Savcı, polis veya banka görevlisi gibi davranan kişi mağdurdan para talep eder. TCK m. 158/1-l kapsamında ayrıca değerlendirilir. Hiçbir kamu görevlisi telefonla para talep etmez.
İnternet Dolandırıcılığına Uğradım: İlk 24 Saat
| ❌ YAPMAYIN | ✅ YAPIN |
|---|---|
| Delilleri silmeyin | Tüm ekran görüntülerini alın |
| Panik yapıp ödeme yapmayın | Bankayı veya ödeme platformunu arayın |
| “Kendim hallederim” demeyin | Siber Suçlar Şubesi’ne başvurun |
| Fazla ödeme yapmayın | Avukata danışın |
İnternet Dolandırıcılığını Nereye Şikayet Edebilirsiniz?
Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü
İnternet dolandırıcılığı şikayetleri için en doğru yer Siber Suçlar Şubesi’dir.
- İstanbul: Vatan Caddesi, Fatih — (0212) 638 37 00
- Çalışma saatleri: 08:00-17:00 hafta içi
Cumhuriyet Başsavcılığı
En yakın adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Dilekçeyi fiziki olarak teslim edebilir veya UYAP Vatandaş Portal üzerinden online başvuru yapabilirsiniz.
CİMER’e Şikayet Edilir mi?
Evet, CİMER üzerinden de bildirimde bulunabilirsiniz ancak CİMER cezai soruşturma başlatmaz — şikayetinizi Cumhuriyet Başsavcılığı’na yönlendirir. Doğrudan savcılığa başvurmanız süreci hızlandırır.
Suç Duyurusu Dilekçesi Nasıl Hazırlanır?
[İL] CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞI’NA
MÜŞTEKİ: Ad Soyad (TC Kimlik No) — Adres
ŞÜPHELİ: Bilinen tüm bilgiler (kullanıcı adı, telefon, IBAN, web sitesi)
SUÇ: Bilişim Sistemleri Kullanılarak Nitelikli Dolandırıcılık (TCK 158/1-f)
AÇIKLAMALAR:
— Hangi tarihte, hangi platform üzerinden iletişim kuruldu
— Nasıl kandırıldınız, ne kadar para gönderdiniz
— Gönderme yöntemi (EFT, havale, kripto)
— Elinizde hangi deliller var
TALEP: Şüpheli hakkında soruşturma başlatılmasını ve kamu davası açılmasını talep ederim.
İnternet Dolandırıcılığında Para Geri Alınır mı?
Bu sorunun dürüst cevabı: Mümkün, ama iki yol birlikte işletilmeli.
| Durum | Geri Alma İhtimali |
|---|---|
| EFT/havale + aynı gün bloke | Yüksek |
| Fail tespit edildi + malvarlığı var | Orta-Yüksek |
| Kripto ile gönderildi | Düşük |
| Fail yurt dışında | Çok Düşük |
İnternet Dolandırıcılığı Cezası (TCK 158/1-f)
| Konu | Detay |
|---|---|
| Hapis Cezası | 4 yıldan 10 yıla kadar |
| Adli Para Cezası | Suçtan elde edilen menfaatin en az 2 katı |
| Zamanaşımı | 15 yıl |
| Uzlaşma | Mümkün değil |
| Görevli Mahkeme | Ağır Ceza Mahkemesi |
| Şikayete bağlı mı? | Hayır — savcılık resen soruşturur |
| Hangi şube bakıyor? | Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü |
Etkin pişmanlık (TCK 168): Fail soruşturma aşamasında zararı tazmin ederse ceza 2/3 oranında, kovuşturma aşamasında tazmin ederse 1/2 oranında indirilir.
İnternet Dolandırıcılığında Fail Bulunabilir mi?
Sosyal medya veya web sitesi üzerinden kullanılan IP adresi, internet sağlayıcı kayıtlarıyla eşleştirilir.
IBAN üzerinden hesap sahibi anında tespit edilir. Banka 24 saat içinde bilgi verir.
Sosyal medya hesabına bağlı telefon numarası, konum ve diğer veriler analiz edilir.
Bitcoin ile ödeme yapıldıysa blockchain analizi ile cüzdan adresi takip edilir.
Sosyal Medya Dolandırıcılığına Özel: Platform Bildirimi
- Instagram/Facebook: Profili “Sahte Hesap” olarak bildirin. Meta 24-48 saat içinde hesabı kapatır.
- WhatsApp: Numarayı engelleyin, support@whatsapp.com adresine bildirin.
- Sahibinden/Letgo: Site destek birimine bildirin, ilanın kaldırılmasını talep edin.
Uyarı: Platform bildirimi yapmadan önce tüm delilleri alın. Hesap kapanınca delil kaybolur.
Paranın izini kaybetmemek için bankaya acil bloke talebi geçilmesi ve savcılık nezdinde delil analizli suç duyurusu yapılması hayati önem taşır.
Sıkça Sorulan Sorular
İnternet Dolandırıcılığı S.S.S.
İnternet dolandırıcılığı mağduriyetinde ilk 24 saat hem paranızı geri alma hem de failin tespiti açısından kritiktir. Delil kaybı yaşamadan süreci başlatın.
- Bankayı arayın, bloke talep edin
- Delilleri saklayın
- Siber Suçlar Şubesi’ne başvurun
- Tazminat davası açın
- Platforma bildirimde bulunun
- Avukat desteği alın
Hukuki süreç: Ceza davası dolandırıcıyı cezalandırır. Paranızı geri almak için hukuk mahkemesinde tazminat davası açılmalıdır.
Detaylı bilgi: Nitelikli dolandırıcılık avukatı sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Üsküdar merkezli ofisimizde, internet ve sosyal medya dolandırıcılığı davalarında fail tespiti, delil analizi ve tazminat süreçlerinde teknik hukuki destek sunuyoruz.
Çalışma Saatleri
Pazartesi–Cuma: 08:00–20:00
Cumartesi: 08:00–17:00